Atención
- Afiliados y grupo familiar
- Órdenes
- Cobertura y coseguro
Obras Sociales del ámbito de la UOM
Menos pasos para resolver el trabajo de todos los días.
Un sistema de gestión desarrollado específicamente para Obras Sociales. Afiliados, órdenes, autorizaciones, medicación y prestadores dentro de un mismo circuito de trabajo.
Solicitar una demostración
Se muestra sobre el sistema real.
FLUO
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Obras Sociales vinculadas a la UOM lo utilizan hoy.
Desde 2021
En funcionamiento, con desarrollo y mantenimiento continuos.
Uso diario
Atención al afiliado, auditoría médica y administración.
Quiénes lo usan
Tres Obras Sociales del ámbito de la UOM.
Cada seccional trabaja con su propio padrón de afiliados, sus prestadores y sus criterios de autorización, sobre la misma base de sistema.
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UOM San Francisco
Córdoba
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UOM San Luis Capital
San Luis
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UOM Villa Mercedes
San Luis
Menos pasos para resolver lo cotidiano.
El sistema fue construido alrededor de estas tareas. No hace falta recorrer módulos pensados para otros procesos para resolver una operación habitual.
Sistema generalista
La operación atraviesa distintos módulos y pantallas.
Sistema específico
La información necesaria acompaña el mismo circuito.
Emitir una orden
- 1Afiliado
- 2Cobertura
- 3Prácticas
- 4Orden
Todo en una misma pantalla. Al cargar el documento del afiliado el sistema avisa si la cobertura corresponde, y la orden sale numerada con su coseguro.
Resolver una autorización
- 1Pedido
- 2Documentación
- 3Decisión
El pedido le llega al auditor con las prácticas, los adjuntos y las observaciones de quien lo cargó.
El sistema que el personal usa todos los días.
Se trabaja desde el navegador, en las computadoras que la organización ya tiene.
Cinco pantallas reales: la emisión de una orden, la orden impresa, los pedidos que esperan autorización, las últimas órdenes y el padrón de afiliados. Los datos de los afiliados fueron reemplazados por datos de ejemplo.
Auditoría
- Autorizaciones
- Documentación adjunta
- Antecedentes del afiliado
Administración
- Prestadores y prácticas
- Facturación
- Consultas y control
Compras
- Medicación mensual
- Prótesis y ortesis
- Presupuestos de proveedores
Ponerlo en marcha sin empezar de cero.
Conocemos cómo trabajan
Miramos cómo se atiende hoy y qué conviene no cambiar.
Preparamos la información
Se configura la organización y se define qué información se incorpora.
El personal empieza a usarlo
Las primeras órdenes se emiten sobre casos reales, acompañando a quienes atienden.
Acompañamos después
Las dudas aparecen usando el sistema. El soporte sigue después de la puesta en marcha.
Acompañamiento directo
Marcos Pazzarelli
Desarrollo, mantenimiento y soporte.
La implementación y el soporte tienen contacto directo con quien conoce y desarrolla el sistema. No pasan por una mesa de ayuda genérica.
¿Qué pasa con la información que ya tenemos?
Se revisa antes de empezar qué existe y qué parte se incorpora al sistema.
¿El personal va a poder aprenderlo?
Las pantallas siguen las tareas que ya hacen todos los días.
¿Cada organización trabaja con su propia información?
Sí, y cada persona accede solamente a las funciones que necesita.
Demostración
¿Quiere verlo funcionando?
La demostración se realiza sobre el sistema real, recorriendo situaciones concretas de trabajo.
Coordinamos día y horario por teléfono o por correo, como resulte más cómodo.